АО Банк Инго
Действует
5
Контакты
Приложение
Инго Банк — современный банк, работающий с лицензией ЦБ России, где клиентам доступны кредиты, карты, вклады, ипотека, счета и переводы. Мобильный сервис Инго Банка позволяет управлять этими продуктами онлайн, не заходя в офис или отделение, а все операции доступны в удобном интерфейсе на смартфоне.
О приложении Инго Банк
Мобильное приложение Инго Банк (INGO Bank Mobile) — это онлайн‑интерфейс, через который клиент может управлять счетами, картами, кредитами, вкладами и переводами напрямую с телефона. В приложении доступны переводы по номеру карты или телефона, оплата услуг, покупка валюты, открытие вкладов, оформление кредитов и ипотеки, а также контроль баланса и списания без посещения банкомата или отделения.
Регистрация в приложении Инго Банк
Регистрацию в мобильном приложении Инго Банк можно выполнить по номеру активной карты или счета, указав при установке приложения данные карты, номер телефона и пароль, выданный при подключении к интернет‑банку. Вход в личный кабинет подтверждается СМС‑кодом, после чего клиент получает доступ к счетам, переводам, картам, кредитам и другим банковским продуктам.
Возможности мобильного приложения
В мобильном приложении Инго Банка доступны следующие функции:
🟡 посмотреть баланс по всем картам, вкладам и кредитам, а также историю операций
🟡 переводить деньги между своими счетами и картами, в том числе по Системе быстрых платежей
🟡 пополнить вклад или карту, открыть новый вклад, рассчитать ипотеку и оформить потребительский кредит
🟡 оплатить услуги, налоги, штрафы, мобильную связь, ЖКХ, ТВ и интернет без комиссии или по действующему тарифу
🟡 купить валюту, контролировать курсы и операции со счетами в иностранной валюте
🟡 управлять настройками карт, лимитами, уведомлениями и бонусной программой, просмотреть накопленные баллы и условия процентной ставки по вкладам и кредитам.
Преимущества приложения Инго Банк
Преимущества мобильного приложения Инго Банк:
🟡 круглосуточный онлайн‑доступ к счетам, картам, кредитам и ипотеке без визита в отделение
🟡 возможность оформить вклад, кредит или ипотеку, перевести деньги и оплатить услуги в считаные минуты
🟡 безопасность за счет входа по логину, паролю и СМС‑подтверждению, а также контроля лимитов и тарифов
🟡 отсутствие комиссии за ряд операций внутри банка и удобные тарифы на переводы между счетами и картами
🟡 поддержка программы лояльности, бонусов и кэшбэка, а также доступ к информации о банкоматах и офисах рядом с клиентом.
Как скачать приложение Инго Банк
Скачать приложение Инго Банк можно для устройств на Android через Google Play и RuStore, а на iOS — при помощи браузерного доступа к интернет‑банку, сохранённого в виде иконки на экране. После установки нужно запустить мобильный банк, ввести логин и пароль от интернет‑банка, подтвердить вход СМС‑кодом и активировать карту или счет, чтобы начать пользоваться всеми функциями.
Что делать при утере доступа
Если клиент утратил доступ к мобильному приложению Инго Банк, восстановить вход можно через горячую линию по телефону, указанному на официальном сайте, или через страницу восстановления пароля в интернет‑банке. Служба поддержки поможет подтвердить личность по номеру карты или счета, телефону и паспорту, а затем сбросить пароль и восстановить доступ к личному кабинету и всем банковским продуктам.
Как удалить приложение Инго Банк
Если клиент решает удалить приложение Инго Банк, его можно просто деинсталлировать через настройки устройства и, при необходимости, отключить интернет‑банк через официальный сайт или в отделении банка. Для отключения онлайн‑сервисов и отзыва согласия на обработку персональных данных клиент может подать заявление в банке или через официальный канал обслуживания, что не влияет на продолжение работы счетов, карт и кредитов по установленным условиям.
Калькулятор
Популярные вопросы
1. Какие операции с картой и счетом можно выполнять через мобильное приложение Инго Банк?
Через мобильное приложение Инго Банк клиент может просмотреть баланс по всем картам и счетам, выполнить переводы между своими счетами и картами, перевести деньги другим клиентам по номеру телефона или карты, а также оплатить услуги, налоги, штрафы, ЖКХ и мобильную связь онлайн. В приложении доступны функции пополнения вкладов, снятия наличных через банкоматы, контроля расходов и управления лимитами по операциям без посещения офиса или отделения.
2. Можно ли оформить кредит или ипотеку через мобильное приложение Инго Банк, и как это работает?
Да, клиент может оформить заявку на кредит или ипотеку прямо в мобильном приложении Инго Банк, заполнив анкету и указав желаемую сумму, срок и условия кредита. В приложении можно рассчитать примерный ежемесячный платеж с помощью калькулятора, увидеть действующие процентные ставки и тарифы, а затем отправить заявку на рассмотрение. Решение по кредиту или ипотеке банк принимает отдельно, после чего клиент получает уведомление по СМС и может управлять договором через личный кабинет.
3. Как подключить и войти в мобильное приложение Инго Банк, если раньше пользовался только интернет‑банком?
Подключить мобильное приложение Инго Банк можно через Google Play или RuStore, а затем войти по тому же логину и паролю, что и в интернет‑банке, с подтверждением входа одноразовым кодом из СМС. При установке приложения указываются данные карты или счета, номер телефона и пароль интернет‑банка, после чего клиент получает доступ ко всем банковским продуктам — картам, счетам, вкладам, кредитам и переводам без дополнительных действий в офисе.
4. Какие возможности дает мобильное приложение для клиентов, которые используют банк для бизнеса или переводов и наличных?
Для клиентов бизнеса приложение Инго Банк позволяет управлять расчетными счетами, переводить деньги между счетами и контрагентам, оплачивать услуги, контролировать комиссии и тарифы по операциям, а также отправлять переводы по Системе быстрых платежей. В мобильном банке можно снять наличные в банкоматах, управлять валютными счетами, настраивать лимиты и уведомления, а также отслеживать операции для физических и юридических лиц прямо с телефона, не выходя из офиса.
5. Как восстановить доступ к мобильному приложению Инго Банк, если утерян телефон или забыт пароль?
Если клиент потерял телефон или пароль, доступ к мобильному приложению Инго Банк можно восстановить через горячую линию по телефону, указанному на официальном сайте, или через раздел восстановления пароля в интернет‑банке. Для подтверждения личности потребуется номер карты или счета, паспортные данные и номер телефона, по которому банк вышлет одноразовый код по СМС для смены пароля и восстановления доступа. После этого можно снова войти в приложение и продолжить управлять счетами, картами, переводами и другими продуктами банка.