Клиенты отмечают удобство рефинансирования и ипотеки для снижения нагрузки, но рекомендуют заранее рассчитать сумму и процентную ставку в калькуляторе на сайте — условия прозрачные, решение индивидуальное.
Оценки положительные за надежность вкладов как инструмента накоплений; физические лица хвалят диверсифицированную базу, советуют проверить сроки и открыть через личный кабинет для удобства.
Клиенты ценят дебетовые карты за расчеты и доступ к наличным в путешествиях карты упрощают переводы, но стоит уточнить лимиты в приложении.
Бизнес-клиенты отмечают сильные стороны в кредитовании и РКО для малого и среднего бизнеса; гарантии и торговое финансирование удобны, однако для крупных проектов лучше заранее узнать реквизиты.
Отзывы хвалят активные валютные переводы и операции без лишних комиссий через электронный банк; стоит обратить внимание на график работы офисов для наличных.