Про банки
13 февраля
5 мин.
Деньги были, а куда они делись — загадка. Знакомая ситуация? Чтобы навести порядок в финансах, стоит регулярно проверять движение средств. В Сбербанке это сделать максимально просто: достаточно открыть интернет-банк — и перед глазами вся история операций. Разберемся, как посмотреть историю платежей в СберБанк Онлайн за разные периоды, сколько хранится история переводов, платежей и прочих расходов в Сбербанке.
Сбербанк предлагает два основных надежных канала для работы с финансами:
🟡 мобильное приложение СберБанк Онлайн — для смартфонов;
🟡 веб-версия СберБанк Онлайн — для работы через браузер на смартфоне, компьютере или ноутбуке.
СберБанк Онлайн доступен каждому клиенту банка. В системе хранятся данные о покупках, переводах, списаниях и поступлениях по всем активным картам и счетам, в том числе дебетовым и кредитным, а также история операций по вкладам. Это позволяет:
🟡 найти ошибочное списание;
🟡 вспомнить, кому переводили деньги в прошлом месяце;
🟡 собрать чеки для бухгалтерии и любой другой отчетности.
Пошагово разберем, как работать в СберБанк Онлайн. Начать можно с любого устройства — алгоритм поиска операций схож во всех версиях сервиса.
Чтобы посмотреть подробную историю операций в мобильном приложении СберБанк Онлайн, сделайте следующее:
В веб-версии СберБанка Онлайн доступен тот же функционал, что и в приложении. Следуйте инструкции:
Клиентам, которые подключили услугу «Уведомления об операциях», доступно несколько удобных способов посмотреть историю последних операций: с помощью коротких СМС- и USSD-команд.
Отправьте на короткий номер 900 сообщение «История ХХХХ», где XXXX — последние четыре цифры карты, или наберите *900*02*ХХХХ# на клавиатуре телефона и нажмите на вызов. В течение нескольких секунд придет СМС-сообщение с выпиской по последним операциям: она не такая подробная, как в СберБанке Онлайн, но может пригодиться в экстренных случаях.
Кроме того, помните, что последние операции можно посмотреть в банкоматах Сбера или узнать о них у сотрудника банка по телефону горячей линии или в отделении. Однако при личном обращении в офис эта услуга предоставляется платно: формирование бумажной выписки стоит от 500 рублей.
Помимо просмотра истории операций, Сбербанк предлагает расширенные инструменты — они помогут управлять не только личными средствами, но и финансами бизнеса.
Чтобы посмотреть расходы за текущий или прошлый месяц, в приложении или на сайте СберБанк Онлайн на главной странице выберите раздел «Расходы». Откроется страница «Анализ финансов»: здесь представлена визуализация в виде графиков и диаграмм всех расходов и зачислений, сгруппированных по категориям (например, «Переводы людям», «ЖКХ, связь, интернет», «Зарплата» и другие), что позволяет быстро оценить динамику изменений по месяцам.
Нажав на три точки в правом верхнем углу, можно воспользоваться допуслугами банка: например, создать дополнительную категорию или установить план расходов и задать лимит, чтобы лучше контролировать траты.
Для просмотра годовой статистики нужно перейти в настройки раздела «Анализ финансов» или «История» и выбрать интересующий период: Сбербанк хранит данные за последние несколько лет. Также в приложении доступны персональные итоги года, которые появляются в декабре: сервис показывает общую сумму расходов, количество покупок и любимые категории трат.
Полезная функция — это формирование выписки по карте или счету за нужный период. Для этого нажмите на главной странице на интересующую карту, найдите раздел «Выписки и справки» и далее выберите «Выписка по счету карты». Укажите нужные даты — с какого по какое число вам нужна выписка. Система сформирует справку в формате PDF и предложит сохранить ее или отправить на почту, в мессенджере или по другим каналам.
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн и веб-версии доступна информация за последние 3 года. Это означает, что в любой момент можно получить полную выписку по операциям за этот период без обращения в отделение.
В базах самого банка история операций хранится значительно дольше. Согласно требованиям Банка России, кредитные организации обязаны хранить документы по операциям клиентов не менее 5 лет. Однако для получения таких данных потребуется обращение в службу поддержки или отделение банка.
Просмотр истории операций постепенно формирует привычку осознанно относиться к деньгам. Главное — это регулярность: периодически заходите в приложение и проверяйте крупные суммы и списания, а также основные категории трат. Это убережет от неприятных сюрпризов и поможет спокойно планировать свой бюджет — и даже накопить на что-то важное.