50% россиян выступили за бюджетную помощь селлерам маркетплейсов
После атак БПЛА на склады Wildberries Ассоциация цифровых платформ предложила компенсировать убытки пострадавших селлеров из федерального бюджета. Опрос более 7,5 тыс. подписчиков телеграм-канала Просто. показал отношение аудитории к такой помощи.
Ассоциация цифровых платформ предложила правительству РФ направить прямые выплаты из бюджета, ввести налоговые и кредитные каникулы для пострадавших предпринимателей, а также предусмотреть льготные кредиты и субсидии на страхование. Просто. задал своим подписчикам вопрос: стоит ли компенсировать убытки селлеров из бюджета страны, – чтобы понять, какую модель помощи аудитория считает наиболее приемлемой и кто должен нести основные расходы в этой ситуации.
Результаты опроса показали, что у аудитории нет единого мнения о том, как именно должна осуществляться компенсация. Самая большая группа респондентов (33%) выступает за полное возмещение убытков пострадавшим селлерам, считая произошедшее форс-мажором. Вторая по популярности позиция в опросе связана не с государством, а с самой торговой площадкой: 21% участников считают, что убытки должен компенсировать маркетплейс. В результате каждый пятый участник ожидает участия маркетплейса в решении проблем независимо от того, должна ли компенсация быть полной, частичной или зависеть от условий договора между селлером и площадкой.
Против использования бюджетных средств для компенсации убытков выступили 13% участников опроса. Они считают, что государство не должно направлять бюджетные деньги на поддержку пострадавших продавцов, и это самый распространенный вариант среди тех, кто не поддержал предложенные меры помощи. При этом 11% опрошенных полагают, что помощь следует ограничить кругом селлеров, непосредственно затронутых ситуацией.
6% респондентов выбрали вариант с частичным возмещением, и только 3% участников считают, что предприниматели должны самостоятельно отвечать за свои риски. 2% участников думают, что вместо прямых выплат пострадавшим предпринимателям лучше предоставить льготные кредиты – это самый непопулярный из предложенных в опросе вариантов поддержки.
11% участников опроса выбрали вариант «сложно сказать». В итоге каждый десятый участник не смог однозначно определить, кто должен компенсировать ущерб и за счет каких средств. При этом доля неопределившихся сопоставима с долей тех, кто считает правильным помогать только напрямую пострадавшим продавцам: по-видимому, для этой части аудитории окончательная оценка ситуации зависит от конкретных условий и механизма компенсации.
Результаты опроса Просто. показали, что всего около 50% участников поддержали разные варианты государственной компенсации. Большинство опрошенных скорее склоняется к помощи пострадавшим селлерам, чем к полному отказу от нее.
В свою очередь, основатель Wildberries и глава RWB Татьяна Ким отметила: «Это решение (налоговые меры правительства для решения проблем предпринимателей, пострадавших от атак, – Прим. ред.) поможет сохранить деловую активность предпринимателей и качество жизни потребителей, а нашей отрасли – максимально оперативно адаптироваться к новым условиям. У нас впереди много работы и решений, как еще помочь продавцам».
Методология опроса:
период проведения: август 2026 года;
метод: онлайн-опрос в телеграм-канале Просто.;
аудитория: более 7,5 тыс. подписчиков канала;
погрешность: не более 0,01%.