Банковская комиссия

Что это значит для вас

Комиссии уменьшают сумму, которая доходит до получателя или остается у вас на счете: за перевод в другой банк, за снятие в чужом банкомате, за обслуживание карты вы платите сверх самой операции. Если вы переводите деньги и снимаете наличные каждый месяц, за год набегает заметная сумма. При этом часть операций проходит без комиссии – такие условия и лимиты указаны в тарифах банка.

Как это работает

Тарифы. Размер и порядок начисления комиссий банк определяет сам и публикует в тарифах – отдельном документе, который прилагается к договору счета, карты или кредита. .

Списание. Банк удерживает комиссию со счета в момент операции или в дату, указанную в тарифах: при переводе списываются и сумма перевода, и плата за него, а за обслуживание карты банк берет деньги раз в месяц или раз в год.

Изменение. По вкладу гражданина возможность банка в одностороннем порядке вводить или повышать комиссию по операциям ограничена законом. По остальным договорам банк может изменить тарифы, если такое право прописано в договоре, – там же указан и порядок, в котором он сообщает об изменении.

Когда комиссии нет. Переводы между своими счетами в разных банках через Систему быстрых платежей проходят без комиссии в пределах установленного законом лимита. .

.

Практический совет

Прежде чем открыть счет или оформить карту, откройте тарифы банка и найдите три строки: плата за обслуживание, комиссия за перевод в другой банк и комиссия за снятие наличных – с лимитами, до которых операции бесплатны. Переводите деньги между своими счетами в разных банках через Систему быстрых платежей, а не по реквизитам.

Риски и ограничения

Процент и минимум. Комиссия часто считается как процент от суммы, но не меньше фиксированной величины. На маленьких переводах вы платите этот минимум, и плата получается непропорционально большой. Посмотрите в тарифах не только процент, но и минимальную сумму комиссии.

Лимиты бесплатных операций. Бесплатно банк проводит операции только до определенного порога в месяц, дальше начисляет комиссию. Порог указан в тарифах, а израсходованный лимит обычно видно в мобильном приложении – проверяйте его до крупного перевода.

Изменение тарифов. Комиссии по счету или карте могут вырасти уже после того, как вы подписали договор. Сохраняйте редакцию тарифов на дату подписания и читайте сообщения банка об изменениях.

Конвертация. Если вы платите картой в валюте, отличной от валюты счета, банк пересчитывает сумму по своему курсу и может удержать плату за конвертацию. Курс и размер платы указаны в тарифах, а итоговая сумма списания становится известна только после обработки операции.

Вопрос – ответ

Можно ли вернуть уже списанную комиссию?

Если банк удержал плату, которой нет в договоре и тарифах, подайте в банк письменную претензию с требованием вернуть деньги. При отказе спор по имущественному требованию к банку в пределах установленной законом суммы рассматривает финансовый уполномоченный, а на нарушение правил обслуживания можно пожаловаться в Банк России через интернет-приемную на его сайте.

Берет ли банк комиссию за досрочное погашение кредита?

Отдельной платы за само досрочное погашение потребительского кредита закон не предусматривает: вы возвращаете долг и проценты за фактический срок пользования деньгами, предварительно уведомив банк в срок, указанный в законе или договоре. А вот перевод денег на кредитный счет из другого банка может стоить денег – это уже комиссия за перевод, а не за погашение.