Lounge Key

Что это значит для вас

Программа снижает расходы в поездках: вместо оплаты входа в бизнес-зал на месте вы используете визиты, за которые уже заплатили в составе обслуживания карты. Но бесплатных визитов ограниченное число, а за спутников почти всегда платят отдельно, и эту плату спишут с карты после поездки. Карты Mastercard, выпущенные российскими банками, за границей не работают, поэтому пройти по ним в зарубежный бизнес-зал не получится. Термин встречается в описании карт зарубежных банков и в старых договорах и тарифах.

Как это работает

Подключение. Программа идет как привилегия к карте определенного уровня. Банк определяет, сколько визитов входит в обслуживание за год или месяц и на каких условиях пускают спутников.

Регистрация. Держатель регистрируется на сайте или в мобильном приложении программы по номеру карты. В приложении видно список залов, их расположение по терминалам, часы работы и правила.

Вход в зал. На стойке администратор проводит карту через терминал и фиксирует, сколько человек проходит. Держатель подтверждает число посетителей, подписав чек-ваучер.

Списание. Визиты в пределах лимита бесплатны. За каждого гостя и за каждый визит сверх лимита списывается плата по тарифу программы – ее размер указан в тарифах вашей карты.

Практический совет

Перед вылетом посмотрите в приложении, есть ли зал в вашем терминале и открыт ли он в часы вашего рейса: многие залы находятся за паспортным контролем и работают не круглосуточно. Если летите не один, заранее проверьте в тарифах карты, сколько визитов у вас осталось и входят ли в них спутники.

Риски и ограничения

Доступ не гарантирован. Зал может быть переполнен, закрыт на ремонт или находиться в другом терминале, а администратор вправе отказать при нарушении правил зала.

Плата списывается после поездки. Деньги за гостей и за визиты сверх лимита снимают с карты без отдельного подтверждения, иногда через несколько дней. Держите на счете запас, чтобы списание не ушло в минус по карте.

Валютная конвертация. Если по тарифу плата установлена в иностранной валюте, сумма в рублях зависит от курса на день обработки операции, а не на день визита. Точная сумма видна в выписке по счету.

Условия задает банк. Число бесплатных визитов и плату за спутников определяет не аэропорт, а банк. По кредитному договору с гражданином банк не вправе в одностороннем порядке установить или увеличить комиссию по операциям, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.

Вопрос – ответ

Пустят ли в бизнес-зал, если билет куплен по тарифу эконом?

Да. Доступ дает карта, а не класс обслуживания в билете: программа не связана с авиакомпанией и действует в залах, которые принимают ее участников, независимо от вашего рейса.

Что будет с неиспользованными визитами в конце года?

Как правило, лимит привязан к периоду обслуживания карты и на следующий период не переносится: неиспользованные визиты сгорают. Точный период и порядок обнуления указаны в тарифах карты.