Клиенты отмечают, что оформление проходит быстро и просто. Заявки рассматривают круглосуточно, а анкета для заполнения не вызывает сложностей. Личный кабинет удобен для управления займом.
Операторы отвечают оперативно в течение 10–15 минут, включая выходные дни. Клиенты ценят вежливость и готовность сотрудников помогать с вопросами.
Некоторые клиенты жалуются на навязывание платных услуг при оформлении займа, что увеличивает итоговую сумму задолженности.
Отзывы публикуются как на официальном сайте, так и на независимых площадках. Пользователи отмечают прозрачные условия и отсутствие скрытых платежей.
Условия понятны и доступны заранее. Клиенты видят полную стоимость займа до оформления, а система отправляет своевременные напоминания о сроках платежей.