Клиенты не сообщают о проблемах, связанных с навязыванием платных сервисов.
В работе с клиентами организация придерживается четкой стратегии: быстро урегулирует конфликты, профессионально обосновывает свои решения и стремится поддерживать безупречную репутацию, о чем свидетельствуют положительные отклики пользователей.
Оперативность финансирования — главный критерий, который клиенты постоянно выделяют в отзывах, формируя имидж сервиса как ответственного участника рынка микрофинансирования.
Фонд МП ВО (МКК) предоставляет клиентам два основных канала связи:
Телефон: 8 844 235-24-88
Электронная почта: volganet.rmc@yandex.ru
Жалоб на связь через почту и телефон в отзывах не замечено.
Большинство клиентов отмечают:
Прозрачность условий и отсутствие скрытых комиссий
Профессионализм сотрудников
Быстрое рассмотрение заявок
Удобный процесс оформления
Возможность получения займа даже при сложной кредитной истории