Основные жалобы связаны с некорректной блокировкой личного кабинета без объяснения причин и высокими процентными ставками при повторных займах. Однако таких отзывов немного, в основном клиенты положительно оценивают сервис.

Процесс оформления быстрый и простой, пользователи отмечают минимум документов, возможность подать заявку онлайн и получить деньги без посещения офиса, что делает сервис удобным.

МКК «ЦФП» (ПАО) (Viva деньги) считается надежной организацией с прозрачными условиями и удобным сервисом. Большинство отзывов положительные, клиенты доверяют компании и повторно обращаются за займами.

Условия займа считаются понятными и прозрачными, отсутствует навязывание дополнительных услуг, информация о процентах и сроках изложена четко и доступно.

Сервис оценивается пользователями как удобный и быстрый. Клиенты отмечают простоту подачи заявки, минимальный пакет документов, возможность удаленного получения займа, отсутствие скрытых комиссий и удобство продления срока через личный кабинет.