По отзывам клиентов, процесс оформления займа прост и удобен. Заявки рассматриваются быстро, оформление проходит онлайн без посещения офиса, а анкета содержит минимум обязательных полей.
Клиенты отмечают оперативную работу службы поддержки, сотрудники вежливы и готовы помочь в решении вопросов, время ответа составляет около 5-15 минут даже в выходные дни.
Некоторые клиенты жалуются на навязывание дополнительных платных услуг, что увеличивает итоговую сумму займа. Также встречаются жалобы по вопросам продления долга.
Отзывы о компании смешанные: значительно больше положительных, но встречаются и негативные, поэтому рекомендуется самостоятельно проверять информацию на независимых ресурсах.
Условия займа клиенты считают прозрачными, без скрытых комиссий. Информация о сроках и процентных ставках доступна до оформления, а система напоминает о сроках платежей.