Услуги компании предоставляются через прямое взаимодействие с клиентами, что обеспечивает индивидуальный подход.
Клиенты отмечают, что компания предоставляет возможность продления займа при своевременном уведомлении. Условия продления обсуждаются индивидуально с каждым заемщиком.
Условия займов прозрачны и отражаются в договоре, заключаемом с заемщиком.
Сотрудники службы поддержки отвечают на звонки в рабочее время и решают стандартные вопросы в течение 1 дня. Сложные случаи требуют дополнительного времени на рассмотрение.
Постоянные клиенты могут рассчитывать на упрощенную процедуру оформления и сокращение времени рассмотрения заявки до нескольких часов.