Пользователи оценивают работу службы поддержки ООО МКК МоментДеньги Ру преимущественно положительно. Клиенты отмечают быстрое и вежливое реагирование операторов, обычно в течение 10–15 минут, включая выходные дни. Многие ценят удобство общения по телефону и онлайн, а также профессионализм сотрудников, которые готовы помочь в решении любых вопросов.