Основная сложность — отсутствие онлайн-сервисов. Клиентам требуется личное обращение в компанию для заключения договора, что занимает дополнительное время по сравнению с организациями, работающими через интернет.
Срок рассмотрения заявки составляет от 1 до 3 рабочих дней. Это связано с необходимостью проверки документов и одобрения займа сотрудниками компании в ручном режиме.
Для оформления займа необходим только паспорт гражданина РФ. Дополнительные справки о доходах или трудоустройстве не требуются, что упрощает процесс получения микрозайма.
Для продления займа необходимо заранее уведомить компанию и оплатить начисленные проценты. Условия продления обсуждаются индивидуально с каждым клиентом при личном обращении.
Компания строго соблюдает условия договора и график платежей. Клиенты получают уведомления о предстоящих платежах по телефону за несколько дней до наступления срока оплаты.