Как отключить уведомления в Альфа-Банке

Прежде чем отключить уведомления в Альфа-Банке, стоит разобраться, какие оповещения вам приходят, — возможно, отключать стоит не все, а только лишнее.

Банк информирует клиентов в основном через пуш-уведомления в мобильном приложении и СМС:

1. СМС об операциях — это платные сообщения о списаниях, зачислениях, снятии наличных и онлайн-покупках. Стоимость — от 79 до 99 рублей в месяц в зависимости от пакета услуг.
2. Пуш-уведомления в мобильном приложении Альфа-Банка — бесплатные, мгновенные и безопасные. Показывают коды подтверждения, напоминания о платежах, а также информационные и рекламные рассылки. Они приходят не только в приложение, но и через мессенджер VK.
3. Уведомления о балансах — помогают отслеживать остатки на транспортных, образовательных картах или по подключенным ТВ-услугам.

Самый быстрый способ — управление оповещениями через приложение. Ниже — проверенные способы, как убрать уведомления в Альфа-Банке. Эти способы работают для разных типов уведомлений.

Как отключить пуш-уведомления в Альфа-Банке через приложение

1. Откройте приложение банка на смартфоне и войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в профиль, нажав на значок рядом со своим именем в левом верхнем углу экрана. Затем выберите раздел «Настройки» — «Уведомления».
3. В «Настройках» вы можете отключить пуш-уведомления от Альфа-Банка по разным типам оповещений или, наоборот, активировать нужные: для этого выберите «Пуш-уведомления» и «Уведомления в разделе Чаты».
4. Если уведомления не исчезли, возможно, дело в системных настройках телефона. Проверьте в них разрешения на уведомления для приложения и установите запрет на всплывающие оповещения.

Как в приложении Альфа-Банка отключить СМС-оповещения

Если вы не хотите больше платить за уведомления о платежах, выполните следующее:

1. Откройте приложение Альфа-Банка на смартфоне и авторизуйтесь.
2. Перейдите в профиль, нажав на значок рядом со своим именем в левом верхнем углу экрана. Выберите раздел «Настройки» — «Уведомления».
3. Здесь вы можете отключить платные уведомления: выберите «Уведомления об операциях», найдите нужную карту и отключите услугу — под картой должна появиться надпись «Отключены».
4. Подтвердите действие кодом из СМС или из пуш-уведомлений от банка — изменения вступают в силу в течение дня.

Наиболее частые вопросы по управлению оповещениями можно найти в разделе «Помощь» в приложении. В мобильном приложении также можно проверить, отключены ли платные уведомления по вашим картам или счетам, и написать в чат с банком.

Если вы предпочитаете работать на компьютере или ноутбуке, воспользуйтесь интернет-банком Альфа-Онлайн:

1. Зайдите на официальный сайт Альфа-Банка и авторизуйтесь удобным способом: по номеру телефона, логину и паролю, установленному короткому коду или QR-коду.
2. Выберите нужную карту или счет из списка.
3. Найдите «Действия с картой» и нажмите «Отключить уведомления».
4. Вы также можете перейти в свой личный профиль и выбрать раздел «Настройки» — «Уведомления». Здесь вы можете отключить те типы уведомлений, которые больше не хотите получать: платные уведомления об операциях или бесплатные уведомления о балансах или уведомления в разделе чаты.
5. Сохраните изменения.

Если у вас есть коммерческие счета или вы пользуетесь Альфа-Банком для бизнеса, аналогичные настройки доступны в сервисе «Альфа-Бизнес Онлайн».

Если вы не используете мобильное приложение или интернет-банк, самый быстрый способ отключить платные СМС-оповещения Альфа-Банка — позвонить в службу поддержки.

Наберите один из бесплатных номеров горячей линии Альфа-Банка.
Актуальные контакты с официального сайта банка:

🟡 +7 (495) 78-888-78 (для звонков из Москвы, Подмосковья и из других стран);

🟡 8 (800) 200-00-00 (для других городов России).

После того как вас соединят с оператором банка, скажите, что хотите отключить платные услуги, связанные с оповещениями. Вам потребуется подтвердить личность — обычно спрашивают кодовое слово или последние цифры номера паспорта.

Если вы предпочитаете личное общение или не пользуетесь онлайн-сервисами, обратитесь в любое отделение банка с паспортом. Сотрудник Альфа-Банка быстро выполнит отключение услуги после проверки вашей личности.

В отделении также можно уточнить, какие еще платные услуги подключены к вашим картам или счетам, и при желании отключить их.

Посмотреть ближайшие отделения Альфа-Банка можно на официальном сайте по ссылке.

Помните о том, что уведомления об операциях по картам обеспечивают защиту ваших средств. Не стоит полностью отключать оповещения об операциях, особенно если вы активно пользуетесь картой Альфа Банка: СМС или пуш-уведомления помогают оперативно обнаружить подозрительные списания, которые были сделаны не вами или без вашего ведома подключенными сервисами.

Рекомендуется оставить активными уведомления:

🟡 о списаниях с карты или счета (если вы считаете, что вам они могут понадобиться);

🟡 об онлайн-операциях в интернете — для подтверждения оплаты;

🟡 о переводах на карты другого банка.

А вот рекламные сообщения, новости и уведомления об акциях можно смело отключить — они не влияют на контроль над деньгами, но создают лишний информационный шум.

Управление оповещениями в Альфа-Банке — это не только вопрос удобства, но и безопасности. Теперь вы знаете несколько способов, как отключить уведомления в Альфа Банке: через мобильное приложение, интернет-банк Альфа-Онлайн или лично — через горячую линию или отделение банка. Главное — выбирайте настройки, которые подходят именно вам, и не теряйте контроль над своими финансами.

^{*Стоимость услуг банка, упоминаемых в статье, действительна на январь 2026 года. Актуальные значения следует уточнять на сайте банка.}